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Estimados usuarios, informamos que, a contar del día miércoles 15 de abril, los teléfonos de contacto de la Mesa de Ayuda de Mercado Público son los siguientes: 600 0061 211 y 2 25950820. Agradecemos utilizar estos canales para sus consultas. Gracias por su atención.


Consultas y reclamos para Compradores

En esta sección puedes gestionar solicitudes, registrar reclamos y presentar denuncias reservadas de manera segura y confidencial. Además, tienes acceso al estado de tus requerimientos para monitorear su avance y resolución.

Preguntas frecuentes para compradores

En esta sección, hemos dividido las preguntas en tres etapas para facilitar tu búsqueda. Comienza con las dudas generales sobre el sistema de compras públicas, luego pasa a las preguntas sobre cómo comprar a través de MercadoPúblico, y por último, encuentra las respuestas más detalladas sobre cómo administrar usuarios o dejar de tener acceso al portal.
Etapa 1
¿Qué es el sistema de compras públicas y como opera?
Etapa 2
Comprar a través de mercadopublico.cl
Etapa 3
Administrar usuarios o deja de tener acceso al portal