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Para facilitar las adquisiciones de bienes y servicios relacionados con la emergencia preventiva para las regiones de Atacama, Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana de Santiago, O'Higgins, Maule, Ñuble, Biobío, La Araucanía y Los Ríos, vigente desde el 13 hasta el 21 de julio de 2026, pueden revisar las recomendaciones para compras de emergencia y las maestras de Convenio Marco disponibles en nuestro sitio web:

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Guía para compradores Convenio Marco Vehículos y Maquinaria ID 2239-6-LR25 Actualizado el 15/06/2026 17:41:31

Convenio Marco Vehículos y Maquinaria

 

Esta guía explica, en formato de consulta rápida, cómo orientar a organismos compradores respecto del Convenio Marco de Vehículos y Maquinaria, ID 2239-6-LR25.

El convenio permite adquirir vehículos y maquinaria mediante catálogo electrónico, bajo condiciones técnicas, comerciales y regionales definidas en las bases del proceso.

Contenido

  1. ¿Qué es este Convenio Marco?

  2. Alcance y cobertura

  3. Cómo funciona

  4. Cómo comprar paso a paso

  5. Buenas prácticas

  6. Preguntas frecuentes

  7. Problemas frecuentes y orientaciones

  8. Casos frecuentes de Mesa de Ayuda

  9. Normativa y reglas importantes

  10. Cambios relevantes del convenio

  11. Mensaje final

¿Qué es este Convenio Marco?

Es un instrumento de compra administrado por la Dirección de Compras y Contratación Pública que permite a los organismos públicos adquirir vehículos y maquinaria nueva a través de la tienda de Convenio Marco.

Su finalidad es canalizar la demanda estatal hacia bienes que cumplen condiciones técnicas, comerciales y de respaldo definidas en las bases, facilitando compras más ágiles y con trazabilidad.

Beneficios para compradores

  • Permite adquirir vehículos y maquinaria desde un catálogo electrónico.

  • Reduce tiempos de compra frente a procesos licitatorios individuales.

  • Establece condiciones regionales, despacho, retiro en tienda, plazos de entrega y garantías.

  • Considera operación por fichas regionales y posibilidad de Grandes Compras sobre 1.000 UTM.

  • Facilita la gestión de documentación asociada a vehículos mediante ficha abierta.

Importante: el convenio no contempla vehículos usados, vehículos de lujo o alta gama, vehículos modificados o con equipamiento especial fuera de las categorías y subcategorías estandarizadas. Tampoco considera arriendo de equipos.

Alcance y cobertura

El convenio considera categorías de vehículos y maquinaria, junto con condiciones comerciales como cobertura regional, retiro en tienda, despacho, plazos de entrega, garantías comerciales y costos de transporte.

CategoríaEjemplosConsideraciones
Vehículos livianos y medianosCamionetas, SUV, Sedán, Minibuses, Furgones.Incluye requisitos mínimos, potencia, combustibles, garantías y servicio técnico.
Vehículos pesados y maquinariaCamión Cargo, Bus Pesado, Tolva, Motoniveladora, Retroexcavadora, Cargador, Excavadora.Incluye definiciones, alcance, admisibilidad y requisitos técnicos.
Ficha abierta de documentaciónDocumentación de vehículos, inscripción, SOAP, impuesto verde u otros costos asociados cuando corresponda.No corresponde usarla para equipamiento adicional, mantenciones futuras u otros cargos fuera del alcance.

Restricciones y exclusiones

  • El retiro en tienda en la región adjudicada es obligatorio, salvo reglas particulares para fichas relacionadas con islas.

  • El plazo de entrega se contabiliza desde la aceptación de la Orden de Compra.

  • La aceptación de la OC por el adjudicatario debe realizarse en un plazo no superior a 2 días hábiles desde su emisión.

  • No se consideran vehículos Hatchback ni Citycar.

  • No se consideran radiotaxis ejecutivos.

  • No se consideran vehículos usados.

  • No se consideran vehículos con equipamiento especial, carrocerías especializadas, adaptados o modificados fuera del alcance.

Recomendación operativa: antes de orientar una compra, validar categoría, subcategoría, región de entrega o retiro, modalidad de despacho y si el producto corresponde estrictamente al alcance del convenio.

Cómo funciona

El convenio opera mediante catálogo electrónico, con productos adjudicados, condiciones comerciales regionales, descuentos, reglas de actualización, órdenes de compra y mecanismos especiales como Grandes Compras.

EtapaAcción compradorResultado
VerificaciónRevisar que la necesidad esté dentro del alcance del convenio y que exista disponibilidad presupuestaria.Compra viable y alineada al instrumento.
PreparaciónDefinir producto, región, modalidad de entrega, documentación, presupuesto y condiciones requeridas.Antecedentes claros para seleccionar ficha.
Publicación o cotizaciónEn compra directa, seleccionar producto en tienda; si supera 1.000 UTM, utilizar procedimiento de Grandes Compras.Se obtiene oferta o intención de compra según modalidad.
EvaluaciónEn Grandes Compras, evaluar según criterios generales u opcionales definidos en las bases.Selección de la alternativa conveniente.
Orden de CompraEmitir OC con producto, documentación, despacho y CDP adjunto cuando corresponda.Se formaliza la solicitud al proveedor.
EjecuciónProveedor acepta OC dentro del plazo, gestiona entrega, documentación y cumplimiento de condiciones.Producto entregado conforme a ficha y OC.
RecepciónOrganismo verifica concordancia entre producto adquirido y producto recibido.Recepción conforme, facturación y pago según condiciones.
Dato clave: el plazo de entrega se cuenta desde la aceptación de la OC. La recepción conforme es responsabilidad de cada entidad compradora.

Cómo comprar paso a paso

  1. Identifique la necesidad institucional: tipo de vehículo o maquinaria, finalidad, región y presupuesto disponible.

  2. Verifique que el bien requerido esté dentro de las categorías del convenio.

  3. Revise si corresponde compra directa por catálogo o procedimiento de Grandes Compras.

  4. Seleccione la ficha regional correcta, considerando región, tipo de producto, combustible, marca y condiciones de retiro o despacho.

  5. Revise precio, descuento aplicado, condiciones de despacho y plazo de entrega.

  6. Si se requiere documentación del vehículo, solicite cotización al proveedor y use la ficha abierta solo para costos asociados a documentación.

  7. Valide disponibilidad presupuestaria y adjunte el Certificado de Disponibilidad Presupuestaria a la OC previo a su envío, cuando corresponda.

  8. Emita la Orden de Compra con todos los antecedentes requeridos.

  9. Espere aceptación o rechazo de la OC por parte del proveedor dentro del plazo establecido.

  10. Coordine entrega, retiro, documentación y recepción conforme.

  11. Verifique que el producto recibido coincida exactamente con la descripción en tienda, ficha técnica o fotografía.

  12. Gestione recepción conforme, facturación y pago según las condiciones aplicables.

Buena recomendación: en compras de flota o montos altos, evaluar uso de Grandes Compras, ya que permite solicitar mejores condiciones y descuentos puntuales para ese proceso, sin modificar el descuento adjudicado permanente.

Buenas prácticas

  • Verificar que el producto esté dentro del alcance del convenio.

  • Revisar región de cobertura antes de emitir la OC.

  • Confirmar si corresponde retiro en tienda o despacho.

  • Validar plazos de entrega y condiciones especiales para zonas extremas.

  • Revisar costos de documentación antes de incorporarlos a la OC.

  • Adjuntar CDP o respaldo presupuestario previo al envío de la OC.

  • No aceptar recepción conforme si el producto no coincide con la ficha.

  • En Grandes Compras, definir criterios de evaluación permitidos por las bases.

  • Guardar respaldos de cotizaciones, documentación y comunicaciones relevantes.

  • Escalar a Mesa de Ayuda si existen problemas de catálogo, backoffice o emisión de OC.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el ID del Convenio Marco?

El ID de licitación es 2239-6-LR25.

¿El convenio tiene presupuesto asignado por ChileCompra?

No. En los Convenios Marco, incluyendo este CM, no existe un presupuesto asignado por la DCCP, ya que la Dirección establece la tienda electrónica para que los organismos del Estado compren.

¿Se pueden adquirir vehículos usados?

No. El alcance de la licitación solo considera la venta de vehículos nuevos.

¿Se consideran vehículos Hatchback?

No. Los vehículos Hatchback no se encuentran en el alcance de la licitación.

¿Se pueden comprar camiones livianos tipo Kia Frontier o Hyundai Porter?

Sí, estos vehículos se encuentran considerados dentro del alcance, debiendo ofertar dentro del tipo camioneta en vehículos livianos.

¿Desde cuándo se cuenta el plazo de entrega?

El plazo de entrega se contabiliza desde el momento de aceptación de la Orden de Compra.

¿Cuánto tiempo tiene el proveedor para aceptar la Orden de Compra?

Debe aceptar la OC por Sistema en un plazo no superior a 2 días hábiles desde su emisión, o rechazarla si concurre alguna causal definida en las bases.

¿La garantía de maquinaria tiene límite de horas?

No. Para maquinaria no se contempla un límite de horas; la garantía mínima indicada es de 36 meses.

¿Es obligatorio contar con retiro en tienda?

Sí. El proveedor debe contar obligatoriamente con retiro en tienda en la región adjudicada, salvo reglas particulares asociadas a fichas de islas.

¿Qué documentos considera la ficha abierta?

La ficha abierta tiene finalidad de agregar documentación de vehículos adquiridos, como documentación necesaria para que el vehículo pueda salir de la tienda del adjudicatario. No se usa para equipamiento o mantenciones futuras.

¿Se puede subcontratar logística?

Sí. Se permite subcontratación parcial respecto de logística de bodegaje, traslado, entrega y postventa, siendo el adjudicatario el único responsable del cumplimiento.

¿Cómo se realiza una Gran Compra?

El procedimiento de Grandes Compras se encuentra en la cláusula 10.11.1 de las bases. Debe aplicarse cuando corresponda por monto y permite criterios generales u opcionales definidos en el convenio.

Problemas frecuentes y orientaciones

SituaciónPosible causaOrientación sugerida
No aparece el producto requerido.Producto fuera del alcance, no catalogado o no habilitado en la región.Validar categoría, subcategoría y región. Si corresponde a producto fuera de alcance, orientar a otro mecanismo de compra.
No aparece proveedor en una región.No existe cobertura regional o retiro en tienda adjudicado para esa región.Revisar ficha regional y condiciones de cobertura.
Proveedor rechaza OC por documentación.Montos de documentación o trámite no coinciden con lo cotizado.Revisar ficha abierta, cotización previa y causal de rechazo establecida en bases.
Problemas para emitir OC.Falta de CDP, datos presupuestarios o información obligatoria.Solicitar al comprador revisar presupuesto, adjuntos y datos obligatorios antes de enviar.
Producto recibido no coincide con ficha.Diferencias entre producto adquirido y producto recibido.No realizar recepción conforme hasta validar concordancia exacta con ficha, descripción o fotografía.

Casos frecuentes de Mesa de Ayuda

Consulta frecuenteOrientación
Comprador pregunta si puede comprar vehículos usados.Orientar que el convenio solo considera vehículos nuevos.
Comprador consulta por camiones aljibe, recolectores, hidrojet o vehículos carrozados.Indicar que carrocerías especializadas, equipamiento y vehículos modificados están fuera del alcance del convenio.
Comprador no sabe si debe usar Grandes Compras.Revisar monto de la adquisición. Si supera 1.000 UTM, corresponde aplicar procedimiento de Grandes Compras.
Proveedor consulta plazo para aceptar OC.El plazo es de hasta 2 días hábiles desde la emisión de la OC.
Comprador consulta por recepción conforme.Indicar que la recepción conforme es responsabilidad de la entidad compradora y debe realizarse cuando el producto coincide con la ficha y condiciones.

Normativa y reglas importantes

TemaNorma o reglaAplicación práctica
Facultad de Convenio MarcoArtículo 30 letra d) de la Ley N°19.886.Faculta a la DCCP a suscribir Convenios Marco.
Bases y foroResolución Exenta N°493-B aprueba bases; resolución de respuestas al foro aprueba 418 preguntas y respuestas.Las respuestas del foro forman parte integral de las bases.
Aceptación de OCPlazo no superior a 2 días hábiles desde emisión.Si el proveedor no acepta o rechaza conforme a causal, puede generar gestión o incidencia.
Grandes ComprasCláusula 10.11.1 y criterios adicionales 10.11.2.Organismos deben usar criterios permitidos por bases y no criterios distintos.

Cambios relevantes del convenio

  • Se estructura la adquisición mediante fichas regionales asociadas a tipo de producto, combustible, región y marca.

  • Se incorpora operación de ficha abierta para documentación de vehículos.

  • Se reconoce la posibilidad de actualizar productos, incorporar nuevas marcas y nuevas regiones durante la operatoria bajo condiciones de la cláusula 10.12.

  • Se permite el uso de Grandes Compras sobre 1.000 UTM, con criterios generales u opcionales establecidos en las bases.

  • Se excluyen expresamente vehículos usados, vehículos de lujo o alta gama y vehículos modificados o con equipamiento especial fuera del alcance.

Mensaje final

Antes de ejecutar una compra, el organismo debe revisar siempre la documentación oficial vigente del Convenio Marco, incluyendo bases, anexos, resoluciones, foro de preguntas y respuestas, y cualquier actualización publicada en el ID de licitación.

Recordatorio: en caso de diferencia entre esta guía y la documentación oficial, prevalecen las bases, anexos, resoluciones y respuestas del foro aprobadas para el proceso.
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