El Manual de Procedimientos de Adquisiciones y de Gestión de Contratos es un documento obligatorio que cada entidad pública debe elaborar, en conformidad con la Ley N° 19.886 de Compras Públicas y su reglamento. Su objetivo es asegurar el uso adecuado del Sistema de Información y Gestión de Compras y Contrataciones del Estado.
Este manual busca sistematizar, transparentar y estandarizar los procesos internos relacionados con la adquisición de bienes y servicios, así como la gestión de contratos, garantizando eficiencia, probidad y trazabilidad.
El contenido mínimo debe abordar las siguientes materias clave:
Formulación de bases: Directrices para redactar bases de licitación.
Criterios y mecanismos de evaluación: Pautas para evaluar las ofertas recibidas.
Gestión de contratos y proveedores: Lineamientos para la administración de contratos y relaciones con proveedores.
Recepción de bienes y servicios: Procedimientos para verificar conformidad y entrega.
Pago oportuno: Normas internas para asegurar el cumplimiento de plazos de pago.
Política de inventarios: Reglas para el manejo y control de bienes adquiridos.
Uso del Sistema de Información: Instrucciones para el uso del portal www.mercadopublico.cl.
Autorizaciones requeridas: Identificación de los permisos o validaciones necesarias en cada etapa.
Organigrama y flujos internos: Descripción de la estructura de la entidad y procesos asociados.
Mecanismos de control interno: Herramientas para prevenir irregularidades y asegurar la probidad.
Gestión de garantías: Procedimientos para la recepción, custodia y seguimiento de garantías.
Medidas para reducir costos administrativos: Acciones para mejorar la eficiencia en la gestión.
Una vez que el documento ha sido elaborado y aprobado por la entidad, debe ser publicado en el Sistema de Información a través del siguiente procedimiento:
Ingresar a https://ayuda.mercadopublico.cl
Seleccionar la opción "Comprador".
Ir a la sección "Incidentes, orientación y resolución de problemas".
Crear un nuevo incidente tipificando, Tipo de usuario: Comprador ; Tipo de Requerimiento: Consulta; Módulo de mercado público: Otros; Motivo del Requerimiento: Publicar Manual de Procedimiento.
Adjuntar el documento en formato PDF.
Una vez procesado, ChileCompra lo publicará en el sitio oficial:
🔗 https://www.chilecompra.cl/manuales-de-procedimientos-de-adquisiciones-del-sector-publico/
Ahí se podrán revisar los manuales publicados, organizados por sector del Estado: Gobierno Central, Municipalidades, Fuerzas Armadas, Salud.
✅ Importante: Una vez publicado, este manual pasa a formar parte de los instrumentos normativos internos que regulan los procedimientos de adquisición y gestión contractual del organismo, constituyéndose en una herramienta clave para la trazabilidad y auditoría de los procesos.