Si tu estado en el Registro de Proveedores es "inhábil", significa que no cumples con algún requisito necesario para contratar con el Estado a través de la plataforma mercadopublico.cl.
Algunas de las razones más comunes son:
Falta de pago de la acreditación en el Registro de Proveedores.
Documentación vencida o incompleta, lo que impide la validación de tu inscripción.
Bloqueo por ChileCompra, lo que impide operar en la tienda electrónica.
Errores en la Declaración Jurada (DJ), lo que puede afectar tu estatus en el registro.
Deshabilitación de productos, lo que no inhabilita tu ficha, pero sí impide la venta de ciertos productos.
1️⃣ Revisar el estado de tu ficha
Inicia sesión en mercadopublico.cl.
Dirígete a la sección “Ver mi ficha de proveedor”.
En la pestaña “Habilidad”, revisa la causa de la inhabilidad.
2️⃣ Regularizar la situación
Si es por falta de pago, realiza la acreditación correspondiente.
Si es por documentos vencidos, actualiza los archivos requeridos.
Si es por deshabilitación de productos, ajusta precios o revisa condiciones.
3️⃣ Esperar la reactivación
La reactivación puede tardar entre 48 y 72 horas tras regularizar la situación.
📌 Importante: Solo el usuario con el rol de "Administrador" de tu empresa puede gestionar la habilitación en el Registro de Proveedores.