¿Cómo puedo recuperar la contraseña de ingreso al portal Mercado Público?

La forma de recuperar su contraseña para acceder al portal Mercado Público dependerá del método de autenticación que utilice. Actualmente, la principal forma de acceso es mediante la Clave Única.

1.- Si ingresa utilizando su Clave Única:

• Clave Única es una contraseña unificada para acceder a diversos servicios del Estado de Chile.
• Si ha olvidado su contraseña, recupérela en: https://claveunica.gob.cl/recuperar 

2.- Proveedor extranjero / Segundo factor de identificación:

• Si es proveedor extranjero y su acceso está vinculado a un ID de identificación (no utiliza Clave Única), o ha olvidado el correo asociado al segundo factor de identificación, deberá contactar a ChileCompra a través del Centro de Ayuda , al teléfono 600 7000 600 o desde el extranjero al +56 4 4236 0646.

• También puede comunicarse mediante redes sociales oficiales: Facebook, Instagram o X (@Chilecompra).

• Al contactar, entregue la mayor cantidad de antecedentes posibles para facilitar la revisión.

3.- Cuenta bloqueada:

• Verifique su estado en https://claveunica.gob.cl/recuperar

4.- Consideraciones importantes:

• La forma recomendada de acceso es mediante Clave Única.