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¿Cómo gestiono una Orden de Compra? Actualizado el 13/08/2025 19:34:55

Guía para la Gestión de una Orden de Compra

La gestión eficiente de una Orden de Compra es fundamental dentro del Sistema de Información y Gestión de Compras y Contrataciones del Estado (mercadopublico.cl). A continuación, se presentan los pasos y consideraciones esenciales para administrarlas correctamente.


1️⃣ Creación de la Orden de Compra

📌 Requisitos previos

>Contar con la autorización presupuestaria que asegure la disponibilidad de fondos.

>Ingresar con tu rol de comprador en mercadopublico.cl y acceder al menú de creación de órdenes de compra.

>Seleccionar al proveedor adjudicado mediante Convenio Marco o licitación.

 

📌 Datos clave que debe incluir la Orden de Compra

>Descripción clara y precisa de los bienes o servicios a adquirir.

>Cantidad, precio unitario y total de cada ítem.

>Condiciones de entrega y plazos estipulados en la licitación o contrato.


2️⃣ Envío de la Orden de Compra al Proveedor

>Una vez creada, la Orden de Compra se envía automáticamente al proveedor mediante el sistema.

>El estado cambiará a "Enviada a proveedor".


3️⃣ Recepción Conforme

📌 Requisitos para proceder al pago

>Verificar que los bienes o servicios entregados cumplen con lo solicitado.

>Registrar la Recepción Conforme en el sistema; este paso es obligatorio para habilitar el pago al proveedor.

📌 Plazo

>La recepción conforme debe realizarse según lo establecido en el artículo 3° de la Ley N° 21.131.


4️⃣ Cancelación de la Orden de Compra

📌 Opciones de cancelación

>Antes de la aceptación del proveedor: puedes cancelarla de forma unilateral.

>Después de la aceptación: requiere acuerdo con el proveedor.


5️⃣ Vinculación con el Plan Anual de Compras (PAC)

📌 Relación con el PAC

>Las órdenes de compra pueden asociarse a los proyectos e ítems del Plan Anual de Compras.

>Esta vinculación puede realizarse al momento de la creación o posteriormente.


6️⃣ Modificaciones a la Orden de Compra

📌 Tipos de modificaciones

>Aumentos de monto o prórrogas deben registrarse en el sistema.

>Se generará una nueva Orden de Compra que refleje los ajustes correspondientes.


7️⃣ Gestión de Reclamos

📌 Si el proveedor presenta un reclamo

>Debes gestionarlo de acuerdo con los procedimientos establecidos en el sistema.


8️⃣ Monitoreo y Seguimiento

📌 Buenas prácticas

>Supervisar el estado de todas las órdenes de compra para asegurar el cumplimiento de plazos y condiciones.

>Mantener un registro de todas las acciones realizadas en el proceso, para garantizar trazabilidad y transparencia.


📌 Resumen de pasos clave

✅ Generar la Orden de Compra con información completa y verificada.
✅ Enviar la Orden de Compra al proveedor y monitorear su aceptación o rechazo.
✅ Registrar la Recepción Conforme para habilitar el pago.
✅ Gestionar cancelaciones o modificaciones cuando sea necesario.
✅ Resolver reclamos conforme a la normativa.
✅ Monitorear y mantener registros para asegurar transparencia y cumplimiento.


La transparencia y el apego a la normativa son esenciales en la gestión de órdenes de compra. Cada paso realizado correctamente contribuye a optimizar el proceso.

Si necesitas más información o material de apoyo, visita ayuda.mercadopublico.cl, sección Material disponible, o haz clic en la imagen que se presenta a continuación.

 

 

 

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