La nota del Comportamiento Contractual Base se calcula considerando las medidas sancionatorias aplicadas a firme, tanto por la Dirección de Compras como por los distintos organismos públicos, en el marco de la ejecución de contratos.
Estas medidas pueden corresponder a amonestaciones, multas, cobros de boletas de garantía, suspensiones temporales y términos anticipados de contrato, siempre que deriven de incumplimientos debidamente acreditados y se encuentren registradas en la plataforma.
¿Dónde y cómo se registran actualmente las sanciones?
El registro de sanciones se realiza a través del módulo de Gestión de Contratos, distinguiendo dos situaciones:
1. Sanciones en proceso de aplicación
Cuando la sanción se encuentra en tramitación y está contemplada en las bases de licitación y/o en el contrato, y siempre que en dichos instrumentos se haya establecido que su aplicación se realizará por medios electrónicos, por el mecanismo definido en las propias bases o el contrato, o expresamente mediante el módulo de gestión de contratos, esta debe gestionarse en la pestaña “Gestión de sanciones” (dentro del módulo de gestión de contratos).
2. Sanciones aplicadas a firme
Cuando la sanción ya ha sido formalizada (por ejemplo, mediante carta certificada u otro medio definido en las bases o el contrato), esta debe registrarse en la pestaña “Sanciones aplicadas”, dentro del mismo módulo.
⚠️ Importante:
En ambos casos, el registro en el módulo de gestión de contratos es obligatorio para que la sanción impacte correctamente en el comportamiento contractual del proveedor en el Registro de Proveedores del Estado.
¿En qué pestaña del módulo de gestión de contratos debo registrar una medida sancionatoria?
Si en las bases de licitación o en el contrato se estableció que la notificación se realizará por medios electrónicos, o que el proceso se ejecutará mediante el portal Mercado Público o específicamente en el módulo de gestión de contratos, todo el proceso debe realizarse en la pestaña “Gestión de sanciones”, permitiendo gestionar la sanción desde su inicio hasta la resolución del recurso de reposición o jerárquico.
Si la sanción ya fue aplicada por otro medio (por ejemplo, carta certificada) o se trata de una sanción aplicada con anterioridad que se requiere informar, esta debe registrarse en la pestaña “Sanciones aplicadas”, completando los campos correspondientes y guardando la información.
En ambos casos, la medida sancionatoria se reflejará en la ficha del proveedor en el Registro de Proveedores de ChileCompra al inicio de la semana siguiente.
⚠️ Cuidado con la duplicidad de registros:
No es necesario replicar sanciones entre pestañas. Si una medida sancionatoria ya aparece con estado “sanción aplicada” en la pestaña “Gestión de sanciones”, no debe volver a registrarse en la pestaña “Sanciones aplicadas”.
En caso de duplicación, esta puede ser eliminada ingresando con un usuario que cuente con el atributo de supervisor de contrato en la unidad de compra correspondiente, accediendo al final de la grilla en la pestaña “Sanciones aplicadas” y seleccionando el ícono de eliminación (basurero).
Los cambios realizados se verán reflejados al cierre de la semana.
Flujo de aplicación de una medida sancionatoria
Resumen del proceso:
Detección del incumplimiento por parte del comprador.
Notificación al proveedor para que presente sus descargos.
Análisis y resolución inicial por parte del organismo.
Posibilidad de interposición de recursos por parte del proveedor.
Resolución final a firme.
Registro de la sanción en el módulo de Gestión de Contratos, lo que permite su publicación y efecto en el comportamiento contractual.
¿Cómo se calcula la nota?
La nota corresponde a un promedio dinámico, que se actualiza semanalmente (cada domingo), considerando las sanciones registradas con fecha en los últimos 24 meses.
El cálculo parte de una base de 100 puntos, a la cual se le descuentan puntos por cada incumplimiento:
Amonestación: 5 puntos
Multa: 10 puntos
Cobro de boleta de garantía: 30 puntos
Suspensión temporal: 30 puntos
Término anticipado de contrato: 100 puntos
Fórmula:
Puntaje final = 100 - (sumatoria de descuentos por sanciones)
Si no existen sanciones registradas en los últimos 24 meses, el proveedor mantiene su puntaje base, es decir un 5.0.
Más información
Si deseas conocer más sobre el comportamiento contractual y su relación con la gestión de contratos, puedes revisar el siguiente enlace:
https://www.chilecompra.cl/gestion-de-contratos/