La aclaración de oferta o "foro inverso" es una instancia en donde el comprador realiza preguntas al proveedor en relación a la oferta que este presentó durante un proceso de licitación. Como no debe existir contacto directo entre ambas partes, la instancia oficial es en www.mercadopublico.cl con el fin de resguardar la transparencia en el proceso.
Es importante señalar, que el organismo público puede solicitar a los oferentes puedan corregir errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes a través del Sistema de Información.
Puede conocer más sobre esta temática en el Centro de Ayuda sección proveedor en la Guía de Uso "Foro Inverso".