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Si te encuentras como el único usuario en www.mercadopublico.cl dentro de tu institución o empresa y la unidad está inactiva, deberás realizar una solicitud de activación de tu cuenta. Para ello, sigue estos pasos:

  • -Ingresa al sitio ayuda.mercadopublico.cl.

  • -Haz clic en "Solicitudes, Consultas y Reclamos a ChileCompra".

  • -Crea una nueva solicitud.

Asegúrate de adjuntar los siguientes documentos:

  • -Si eres una persona natural, adjunta tu cédula de identidad vigente.
  • -Si representas a una persona jurídica, adjunta el RUT de la empresa junto con la cédula de identidad.

Envía esta documentación a través de una solicitud a Mercado Público. Una vez que se procese tu solicitud y se active tu cuenta, podrás acceder y utilizar los servicios de Mercado Público según corresponda.