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Gestión de pago

Preguntas Frecuentes

Información básica

Primeros pasos

¿Existe alguna funcionalidad que me ayude a realizar un seguimiento a mis pagos?

Realice el servicio/ entregué el producto y emití la factura hace 30 días, pero aún no recibo el pago ¿Por qué sucede esto?

Apoyo normativo

Otras dudas

¿Existe alguna funcionalidad que me ayude a realizar un seguimiento a mis pagos?

Existe una funcionalidad denominada "Mis Pagos", la cual se encuentra disponible en el escritorio del proveedor en Mercado Público. Este aplicativo, tiene como objetivo apoyar la gestión de documentos para mejorar los tiempos de pago de los organismos públicos, realizando, por tanto, seguimiento a las facturas pendientes, otorgando información de los días de pago y etapa en la cual se encuentra.

Para conocer más información con respecto a esta funcionalidad, le sugerimos revisar el manual disponible en el portal de capacitación: https://capacitacion.chilecompra.cl/pluginfile.php/9304/mod_resource/content/2/Manual%20Pago%20Proveedor%20Enero%202018_VF.pdf